Esta estructura comienza con preguntas generalizadas para después reducir las posibles respuestas. Es útil cuando el entrevistado se siente emocionalmente empapado sobre el tema.
Seleccione una:
Pirámide.
Embudo.
Diamante.
Triángulo.
Respuesta correcta: Embudo
Justificación:
La estructura de entrevista en forma de embudo es una técnica utilizada en el análisis y diseño de sistemas que comienza con preguntas generalizadas y luego reduce las posibles respuestas de manera gradual. Esta estructura se utiliza cuando se necesita obtener información detallada y específica de los entrevistados.
La idea detrás del embudo es comenzar con preguntas abiertas y amplias que permitan al entrevistado expresar libremente sus ideas y sentimientos sobre el tema en cuestión. Estas preguntas iniciales ayudan a crear un ambiente cómodo y permiten que el entrevistado se sienta emocionalmente empapado en el tema.
A medida que avanza la entrevista, las preguntas se vuelven más específicas y se reducen las posibles respuestas. Esto permite al entrevistador obtener información más precisa y detallada sobre aspectos particulares del tema. Al reducir gradualmente las opciones de respuesta, se enfoca la entrevista y se obtiene información más concisa y relevante.
La técnica del embudo es útil cuando el entrevistado necesita tiempo para reflexionar y profundizar en sus respuestas. Al comenzar con preguntas más generales, se brinda al entrevistado la oportunidad de pensar y expresar sus ideas antes de abordar aspectos más específicos. Esto también ayuda a establecer una relación de confianza entre el entrevistador y el entrevistado, lo que puede facilitar la comunicación efectiva.
Fuente:
La estructura de entrevista en forma de embudo y su aplicación en el análisis y diseño de sistemas se encuentra respaldada por la literatura especializada. Puede obtenerse más información sobre esta técnica en libros como «Systems Analysis and Design» de Alan Dennis, Barbara Haley Wixom y Roberta M. Roth, o «Research Methods for Business Students» de Mark Saunders, Philip Lewis y Adrian Thornhill.
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