Metodología alternativa para realizar entrevistas a los usuarios, buscando la reducción del tiempo y el costo que representa el realizar entrevistas personales, mejorar la calidad de los resultados de la evaluación y mejorar el grado de identificación del usuario con los nuevos sistemas de información.

Enfoque colaborativo

Metodología alternativa para realizar entrevistas a los usuarios, buscando la reducción del tiempo y el costo que representa el realizar entrevistas personales, mejorar la calidad de los resultados de la evaluación y mejorar el grado de identificación del usuario con los nuevos sistemas de información.

Seleccione una:

ASP.
COTS.
JAD.
HCI.

 

Respuesta correcta : «JAD» (Joint Application Development).

 

Justificación:
La metodología JAD proporciona una alternativa para realizar entrevistas a los usuarios con el objetivo de reducir el tiempo y los costos asociados con las entrevistas personales, mejorar la calidad de los resultados de la evaluación y aumentar el grado de identificación del usuario con los nuevos sistemas de información.

JAD es un enfoque colaborativo que involucra a los usuarios finales, analistas y otros miembros clave del equipo de proyecto en sesiones de trabajo conjunto. Durante estas sesiones, se llevan a cabo entrevistas estructuradas y facilitadas para recopilar requisitos, identificar problemas y definir soluciones para el sistema de información en desarrollo.

Las sesiones de JAD están diseñadas para ser eficientes y productivas, permitiendo a los participantes compartir conocimientos, aclarar dudas y llegar a acuerdos rápidamente. Al reunir a todas las partes interesadas en un entorno colaborativo, se reducen los tiempos y costos asociados con las entrevistas individuales y se fomenta una mayor participación y compromiso por parte de los usuarios.

El enfoque JAD también busca mejorar la calidad de los resultados al involucrar a los usuarios en todo el proceso de diseño y desarrollo del sistema. Esto permite una comprensión más profunda de las necesidades y expectativas de los usuarios, lo que a su vez mejora la adecuación del sistema a sus requerimientos.

Además, el proceso JAD tiene como objetivo principal lograr una mayor identificación del usuario con los nuevos sistemas de información. Al participar activamente en las sesiones de trabajo conjunto y contribuir en la toma de decisiones, los usuarios finales se sienten más involucrados en el proceso y tienen una mayor sensación de propiedad sobre el sistema resultante.

Fuente:
El enfoque JAD y sus beneficios en términos de reducción de tiempo, costos y mejora de la calidad de los resultados, así como el aumento del grado de identificación del usuario, están respaldados por la literatura especializada en análisis y diseño de sistemas. Puede obtenerse más información sobre la metodología JAD en libros como «Systems Analysis and Design with UML» de Alan Dennis, Barbara Haley Wixom y David Tegarden, o «Information Systems Development: Methodologies, Techniques, and Tools» de David Avison y Guy Fitzgerald.

 

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