Uno de los principales factores del mercado que influyen en la decisión de la implementación de un ERP son los siguientes, EXCEPTO:
Seleccione una:
Expansión de las estrategias de globalización.
Énfasis en el servicio al cliente.
Mayor acceso a la información.
Infraestructura más robusta.
Respuesta: Infraestructura más robusta.
Explicación por Team Sistemas Computacionales +56 937780070
Expansión de las estrategias de globalización: Es parte de ERP.
La globalización ha llevado a muchas empresas a expandir sus operaciones a nivel internacional. Un ERP (Enterprise Resource Planning) permite a las organizaciones gestionar sus operaciones en múltiples ubicaciones y adaptarse a diferentes normativas y culturas de negocio. Esto hace que la expansión global sea un factor clave en la decisión de implementar un ERP.
Énfasis en el servicio al cliente: Es parte de ERP.
En un entorno empresarial competitivo, el servicio al cliente es fundamental. Los sistemas ERP ayudan a las empresas a mejorar la atención al cliente al proporcionar información en tiempo real sobre inventarios, pedidos y otros datos relevantes. Esto permite a las empresas responder más rápidamente a las necesidades de los clientes, lo que es un factor importante en la decisión de implementar un ERP.
Mayor acceso a la información: Es parte de ERP.
Los ERP centralizan la información de diferentes áreas de la empresa, lo que facilita el acceso a datos críticos para la toma de decisiones. Esto es un factor determinante para muchas organizaciones, ya que la capacidad de acceder y analizar información en tiempo real puede mejorar significativamente la eficiencia y la efectividad operativa.
Infraestructura más robusta: No es parte de ERP
Aunque una infraestructura robusta puede ser un requisito para implementar un ERP, no es un factor que influya directamente en la decisión de implementación. La infraestructura necesaria para un ERP puede ser desarrollada o mejorada como parte del proceso de implementación. Por lo tanto, no es un factor que motive la decisión de implementar un ERP, sino más bien una condición que debe cumplirse para que la implementación sea exitosa.
Fuentes:
O’Brien, J. A., & Marakas, G. M. (2011). Management Information Systems. Este texto aborda cómo los sistemas de información, incluidos los ERP, son fundamentales para la toma de decisiones en un entorno empresarial globalizado.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2019). Management Information Systems: Managing the Digital Firm. Este libro discute la importancia del acceso a la información y el servicio al cliente en la implementación de sistemas ERP.
Davenport, T. H. (1998). Putting the Enterprise into the Enterprise System. Este artículo analiza cómo los sistemas ERP transforman las operaciones empresariales y la importancia de la infraestructura en este proceso.
En resumen, la opción «Infraestructura más robusta» es la correcta porque no es un factor que influya directamente en la decisión de implementar un ERP, sino más bien un requisito que debe ser considerado durante el proceso de implementación.
